Festnahmen: 100.000 Telefonkunden abgezockt

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Die Frankfurter Neue Presse berichtet:

Mindestens 100.000 Telefonkunden sind von einer Firma betrogen worden, die illegal und unbemerkt Geld über die Telefonrechnung einzog.

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Telekom: Ärger ohne Ende

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Von Christine Dankbar in Berliner Zeitung.de:

Betrügerische Firmen buchen heimlich Beiträge über die Telefonrechnung ab. Wer sein Geld zurück will, stößt auf viel Widerstand bei der Telekom.

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Ungefragte Tarifumstellung bei Vodafone CallYa

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Heise.de berichtet:

Der Mobilfunkanbieter Vodafone hat in den vergangenen Tagen zahlreiche Kunden aus diversen, grundgebührenfreien Vorkasse-Tarifen, etwa CallYa 5/15, auf den Tarif CallYa OpenEnd Talk&SMS umgestellt. Für diesen fallen 1,50 Euro monatliche Grundgebühr an, im Gegenzug kann der Kunde für ein Einmalentgelt von 29 Cent pro Gespräch netzintern oder ins Festnetz telefonieren. Zur Information der Kunden versendet Vodafone eine SMS.

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Drillisch schlägt im Provisionsstreit mit der Telekom zurück

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Heise.de berichtet:

Der Streit um Provisionszahlungen zwischen dem Mobilfunkdienstleister Drillisch und der Deutschen Telekom beschäftigt nun auch die Ermittlungsbehörden. Drillisch habe wegen des Anfangsverdachts auf Marktmanipulation am Montag Strafanzeige gegen Telekom-Vorstand Manfred Balz gestellt, berichtet die dpa unter Berufung auf eine Mitteilung des Unternehmens vom Montag.

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Telefonsperre gegen sperrige Kunden?

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Verbraucherzentrale Hamburg berichtet:

Eine Telefongesellschaft darf Kunden nicht einfach das Telefon sperren, wenn sie einen Teil der Telefonrechnung nicht bezahlen, weil sie ihn für unberechtigt halten.

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Telekom wehrt sich gegen Flatrate-Urteil

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Spiegel online berichtet am 26.10.2011:

Wo Flatrate drauf steht, muss auch Flatrate drinstecken: Ein Gericht hat der Telekom irreführende Werbung untersagt. Die Drosselung der Übertragungsgeschwindigkeit ab einem bestimmten Datenvolumen muss deutlich angezeigt werden. Die Telekom geht jetzt in Berufung.

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Provider tricksen bei Internetgeschwindigkeit

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Von FOCUS-Online-Autor Pascal Paukner

Internetprovider werben zwar häufig mit schnellem Internet, speisen den Kunden aber mit viel geringeren Downloadraten ab. Dagegen vorgehen, können Verbraucher nur selten. Es sei denn der Anbieter räumt Sonderrechte ein.

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